نحن هنا للمساعدة
مركز الدعم والمساعدة
هل لديك استفسار حول الربط؟ أو مشكلة تقنية؟ فريق "وصل" مستعد لمساعدتك على مدار الساعة عبر قنوات التواصل المفضلة لديك.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
كيف أعرف إذا كان هاتفي متصل بالخدمة؟
يمكنك الدخول إلى لوحة التحكم (Dashboard) وقسم "الأجهزة"، يظهر الجهاز المتصل باللون الأخضر مع حالة "متصل الآن (Online)".
لماذا تفشل الرسائل أحياناً في الوصول؟
غالباً ما يكون السبب هو انقطاع الإنترنت عن الهاتف أو وجود قيود من شركة الاتصالات. تأكد من تفعيل تطبيق "وصل" والسماح له بالعمل في الخلفية دون قيود توفير الطاقة.
هل هناك حد أقصى لعدد الرسائل يومياً؟
نحن لا نضع حدوداً تقنية، لكن الحدود تعتمد على باقة الرسائل في شريحتك الشخصية وسياسة الاستخدام العادل لدى شركة الاتصالات الخاصة بك.
كيف أحصل على مفتاح الـ API؟
من لوحة التحكم، اذهب إلى إعدادات المشروع، ستجد خيار "API Keys" لإنشاء وإدارة مفاتيح الربط الخاصة بك.
هل أنت جاهز للبدء؟
انضم لأكثر من 1000 مطور يستخدمون "وصل API" لإرسال رسائلهم بكل سهولة وتوفير.